FastGuard Meet - Современные видеоконференции

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ FASTGUARD MEET

Юрлицо: FastDev LLC (действует под брендом «Fastguard»), регистрационный номер 271.110.1492495, адрес: Армения, г. Ереван, Давташен, 4-й квартал, дом 11., кв. 88

Контакт для вопросов по защите данных: [email protected]

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) объясняет, какие данные собираются при использовании сервиса видеоконференций Fastguard Meet (meet.fastguard.io), для каких целей они используются, как защищаются и как пользователи могут реализовать свои права.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и согласны с её условиями.

Fastguard обрабатывает только минимально необходимый объём данных, обеспечивая принцип privacy by design — защита конфиденциальности с момента проектирования.

2. Контролер данных

Контролёром персональных данных является компания FastDev LLC (Fastguard), зарегистрированная в Армении.

Обработка данных осуществляется на территории Армении и/или в дата-центрах партнёров (например, в странах Европейского Союза).

Fastguard не имеет юридического присутствия в Российской Федерации и не ведёт обработку персональных данных на её территории.

3. Какие данные мы собираем

При использовании Fastguard Meet мы можем обрабатывать следующие категории данных:

3.1. Минимальные обязательные данные

введённое имя или псевдоним (для отображения в конференции);
идентификатор встречи (meeting ID) и время подключения;
технические метаданные соединения (IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, время задержки, качество связи).

3.2. Контент встреч

Fastguard не записывает и не просматривает содержимое встреч. Запись видео, аудио или чата возможна только по инициативе организатора (хоста). Если запись включена, хост несёт ответственность за уведомление участников и хранение файлов.

3.3. Данные об оплате (для платных функций)

идентификатор транзакции, сумма и статус платежа;
частичные данные, предоставленные платёжным провайдером (Fastguard не хранит номера карт).

3.4. Файлы cookie

Fastguard использует только технические и функциональные cookie, необходимые для работы Сервиса.

Аналитические или маркетинговые cookie применяются только при отдельном согласии. Подробнее — в Политике cookie.

4. Цели обработки

Fastguard обрабатывает данные исключительно для следующих целей:

предоставление доступа к видеовстречам и их техническая поддержка;
обеспечение стабильности и безопасности соединений;
предотвращение злоупотреблений и технических сбоев;
выставление счетов и ведение бухгалтерского учета (при оплате платных функций);
соблюдение требований законодательства Республики Армения;
улучшение качества работы Сервиса на основе анонимизированных статистических данных.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

исполнения договора с пользователем (ст. 6(1)(b) GDPR);
законных интересов Fastguard по обеспечению безопасности и предотвращению злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR);
выполнения юридических обязанностей (ст. 6(1)(c) GDPR);
согласия пользователя (например, при использовании аналитических cookie или при подписке на рассылку).

6. Передача данных и хранение

Fastguard может привлекать надежных партнеров-обработчиков (субпроцессоров), таких как хостинг-провайдеры, платежные системы и службы технической поддержки. Все передачи данных осуществляются на основании договоров, обеспечивающих уровень защиты не ниже, чем предусмотрено GDPR.

Данные хранятся на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации — преимущественно в Армении и странах Европейского Союза.

7. Сроки хранения

Метаданные соединений: до 12 месяцев, после чего удаляются или анонимизируются.
Записи встреч: срок хранения определяется организатором; по умолчанию — до 90 дней.
Платёжные данные: Платёжные данные: в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте (до 7 лет).
Имя и идентификаторы встреч: хранятся только на время сеанса.

8. Защита данных

Fastguard применяет технические и организационные меры безопасности, включая:

шифрование соединений (TLS);
контроль доступа к системам и журналирование;
резервное копирование и мониторинг;
изоляцию клиентских данных;
обучение сотрудников принципам защиты данных.

При использовании режима E2EE (сквозное шифрование) ключи шифрования генерируются и хранятся на устройствах участников.

В случае инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные, Fastguard уведомит пользователей без неоправданной задержки, предоставив информацию о характере инцидента и предпринятых мерах.

9. Права пользователей

Пользователь имеет право:

запрашивать доступ к своим данным;
требовать исправления или удаления данных;
возражать против обработки или ограничить её;
отозвать согласие (если оно было дано);
получить копию данных в структурированном виде (право на переносимость).

Для реализации прав направьте запрос на [email protected]. Fastguard ответит в течение 30 дней.

Жалобы можно направлять в надзорный орган по месту жительства пользователя или в Комитет по защите персональных данных Республики Армения.

10. Дети

Сервис не предназначен для использования лицами младше 16 лет (или иного возраста согласно местному законодательству) без согласия родителей или опекунов.

11. Изменения политики

Fastguard может обновлять настоящую Политику.

Все существенные изменения будут опубликованы на сайте, а дата последнего обновления указана внизу.

Продолжая использовать Сервис после изменения Политики, пользователь подтверждает согласие с новой редакцией.